Официальные представители компании 1С выступили с заявлением, в котором заверили своих пользователей о том, что в ближайшее время внесение в порядок и стоимость сопровождения программных продуктов не планируется. Во всяком случае, слухи о том, что стоимость подобных услуг будет увеличена не являются правдой на все сто процентов. Более того, разработчик продолжит придерживаться изначально выбранной политики, согласно которой техническое сопровождение многих продуктов будет и дальше вестись на бесплатной основе.
Как будет осуществляться поддержка
Как и ранее, каждый пользователь отдельно будет заключать соглашение с разработчиками, что позволит получать действительно своевременную, оперативную и, что более важно, профессиональную поддержку. Считается, что это должно позволить улучшить функционирование многих программ, а также повысить их практическую эффективность в плане выполнения специализированных действий. Важно отметить, что даже базовая модель сотрудничества обязательно включает в себя такие услуги, как установка обновлений, настройка конфигураций и даже проведение индивидуального обучения.
Обсуждение
0
Комментарии отсутствуют